Tu Derecho al
Olvido.

Proceso de eliminación de datos personales

En Konecto respetamos plenamente tu privacidad y autonomía. Si deseas dejar de formar parte de nuestro ecosistema, tienes total control sobre tu información.

Cómo eliminar tu cuenta y datos

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Ve a la sección de Ajustes de Perfil.
  3. En la parte inferior de la página, encontrarás la opción "Eliminar mi cuenta permanentemente".
  4. Sigue los pasos de confirmación. Tu perfil, ofertas y conexiones serán eliminados de inmediato.

Solicitud vía Correo Electrónico

Si no tienes acceso a tu cuenta o prefieres que nuestro equipo técnico realice la baja, puedes enviar un correo a:

soporte@konecto.mx

Para procesar tu solicitud, por favor envíala desde el correo con el que te registraste e incluye tu nombre completo. Una vez recibida, atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

¿Qué información se elimina?

Al procesar la eliminación:

  • Se borra permanentemente tu perfil del directorio y comunidad.
  • Se eliminan tus registros de ofertas, necesidades y logros.
  • Se descartan tus datos de sesión y cookies de rastreo asociadas.

Nota: Por motivos legales y contables (en caso de membresías de pago), podríamos conservar registros de transacciones financieras durante el periodo que dicte la ley fiscal mexicana, pero tu perfil público será eliminado por completo.